Ciberseguridad en banca

Cumplimiento NIS2 en banca: medidas prácticas para reforzar la ciberseguridad y controlar la cadena de suministro

La banca es uno de los sectores más vigilados y críticos en ciberseguridad. Con la entrada en vigor de la Directiva NIS2, todas las entidades financieras de la UE —desde grandes bancos hasta neobancos y fintechs— están obligadas a revisar sus sistemas, procesos y relaciones con proveedores bajo criterios más exigentes. En España, esto implica cambios inmediatos en la gestión de riesgos, notificación de incidentes y supervisión de terceros.

A diferencia de normativas como el RGPD, la NIS2 exige acciones técnicas concretas, con evidencias documentadas, tiempos de respuesta definidos y responsabilidad directa de la alta dirección. En este artículo abordamos cómo aplicar esas exigencias de forma práctica, cómo adaptar los sistemas existentes sin paralizar la operativa, y qué papel puede desempeñar un equipo técnico externo como Nimbus Tech para ayudar a cumplir sin caer en soluciones genéricas.

¿Qué exige NIS2 a una entidad bancaria en la práctica?

Desde octubre de 2024, cualquier banco o entidad de pagos que opere en España debe poder demostrar:

  • Que realiza análisis de riesgos de ciberseguridad regularmente y toma medidas sobre ellos.
  • Que dispone de un plan de continuidad de negocio y recuperación ante incidentes que se haya probado.
  • Que es capaz de detectar y notificar una brecha grave en menos de 24 horas.
  • Que controla a sus proveedores críticos, especialmente si manejan datos financieros o acceso a sistemas clave.
  • Que la alta dirección aprueba y supervisa el sistema de gestión de seguridad de forma verificable.

Estos requisitos deben integrarse en la operativa diaria, no solo en un manual teórico.

Acciones técnicas prioritarias para cumplir la NIS2

En nuestra experiencia con entidades del sector financiero, las siguientes actuaciones son prioritarias para cumplir con la directiva y mejorar la seguridad real:

1. Identificar los activos críticos y puntos de fallo

Un banco moderno opera con múltiples sistemas internos, servicios cloud y APIs de terceros. El primer paso práctico es mapear qué activos deben protegerse prioritariamente: bases de datos de clientes, pasarelas de pago, servidores de correo, acceso remoto de empleados, etc.

Desde Nimbus Tech podemos realizar una auditoría tecnológica detallada que mapea los activos críticos y los clasifica por nivel de exposición, como explicamos en nuestro artículo sobre cómo hacer una auditoría tecnológica en empresas.

2. Asegurar la continuidad operativa ante ciberincidentes

NIS2 exige no solo disponer de backups, sino probar que se pueden restaurar de forma rápida tras un ataque. Esto implica:

  • Copias de seguridad cifradas, inmutables y con pruebas periódicas.
  • Planes documentados para recuperar servicios críticos en menos de 24–72 h.
  • Simulacros anuales de interrupciones o ransomware.

Consulta nuestra guía sobre copias de seguridad externas en Microsoft 365 o nuestro análisis sobre cómo hacer un plan de contingencia y continuidad.

3. Controlar y auditar a proveedores estratégicos

NIS2 impone una obligación clara: los terceros que tengan acceso a sistemas clave deben estar bajo control de ciberseguridad. Esto incluye servicios SaaS (CRM, banca móvil), proveedores de soporte IT o empresas de desarrollo.

Recomendamos:

  • Clasificar a los proveedores según nivel de criticidad.
  • Exigir cláusulas de seguridad específicas en contratos.
  • Evaluar su nivel de protección y pedir informes de cumplimiento.
  • Documentar su revisión al menos una vez al año.

Puedes apoyarte en esta guía sobre cómo gestionar la externalización IT sin riesgos.

4. Preparar el canal de notificación de incidentes

Ante una brecha significativa (como una filtración de datos o ransomware), NIS2 exige:

  • Notificación preliminar a la autoridad nacional (INCIBE/CCN-CERT) en < 24 h.
  • Informe detallado a los 72 h.
  • Registro completo del incidente y respuesta técnica adoptada.

Esto implica contar con:

  • Procedimientos de detección y respuesta.
  • Equipos o servicios externos que puedan intervenir rápido.
  • Documentación y trazabilidad técnica de cada evento.

Muchas entidades delegan esta tarea en un SOC externo o equipo experto en respuesta rápida. En Nimbus Tech ofrecemos asistencia para responder a incidentes de ransomware o brechas de datos con trazabilidad completa.

Medidas recomendadas para demostrar cumplimiento

Para que la autoridad española (o un auditor externo) considere que un banco cumple con NIS2, debe poder presentar:

  • Registro de incidentes y tiempos de respuesta.
  • Política de acceso seguro y segmentación de red (firewalls, VPN, control de privilegios).
  • Inventario de sistemas críticos y backups probados.
  • Contratos actualizados con proveedores que incluyan cláusulas de ciberseguridad.
  • Informes de pruebas de recuperación y de formación interna.

Todo esto puede integrarse en un SGSI alineado con ISO 27001 o complementarse con controles definidos en ISO 27002, adaptados al entorno bancario.

Cómo puede ayudar un equipo técnico externo

Muchas entidades financieras ya cuentan con áreas de IT y cumplimiento, pero NIS2 obliga a elevar el nivel de control y documentación. En la práctica, un partner especializado puede:

  • Realizar una evaluación de madurez frente a NIS2.
  • Asistir en la redacción de políticas, análisis de riesgos y planes de continuidad.
  • Asegurar backups, segmentar redes y controlar accesos con las mejores herramientas de ciberseguridad.
  • Verificar la seguridad de proveedores con pruebas y escaneos técnicos.
  • Configurar plataformas SIEM, DLP o MFA para prevenir y detectar amenazas.
  • Actuar como soporte especializado ante auditorías o incidentes graves.

Todo ello sin interrumpir la operativa diaria del banco ni sustituir su equipo interno, sino reforzándolo con experiencia técnica especializada.

Conclusión

La Directiva NIS2 no es solo una obligación legal: es una llamada urgente a profesionalizar la ciberseguridad bancaria y tomar el control de toda la cadena tecnológica. Para entidades financieras en España, cumplirla es una oportunidad para consolidar sistemas más resilientes, reducir riesgos operativos y reforzar la confianza de clientes e instituciones.

Afrontar esta transición con asesoramiento técnico y medidas realistas marcará la diferencia entre adaptarse a tiempo… o sufrir las consecuencias de un incumplimiento evitable.

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